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姜堰区物业管理召开媒体恳谈会 党建引领物业共筑美好家园

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发表于 2021-1-29 17:08:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
2021年1月28日下午,由姜堰区住建局牵头姜堰区物管委,在姜堰美好家园锦江红色物业服务中心召开了“姜堰区物业管理媒体恳谈会”。


      恳谈会上,首先物管方就当前物业管理工作状态、下一步工作打算作了发言。随后,大家畅所欲言,媒体代表们各抒己见,
就很多业主关注的重点和服务的难点进行了热烈的讨论,针对物业管理、客户服务、秩序维护、设施设备、环境维护等各个方面提出各自不同的见解与建议。物业服务中心参会人员认真聆听,并进行了详细记录,并不时解答大家提出的相关疑问,整个会场气氛和谐、融洽。
      锦江红色物业服务中心,是我区八个红色物业之一。社区管理与居民的生活息息相关。物业管理水平是社区管理水平的直接体现。党的领导是战胜一切困难的法宝。锦江红色物业服务中心。一直以来以党的建设为抓手,促进物业服务管理水平的提升,真正打通服务群众的渠道,提升人民群众的幸福感。

      锦江物业公司副总黄春贵回顾物业2020年取得的成绩、举办公益、文化活动的情况、以及2021年的工作计划。并且表示:通过此次媒体恳谈会,在以后的工作中,会更加努力用心,加强业主与物业之间的信任与交流,为业主提供更优秀的服务,为提高客户满意度保驾护航。


      当前物业管理属典型的一对多服务,一般是几十人的物业公司需要服务上万名业主。各业主诉求不一,物业公司很难调和。矛盾积累多了,业主与物业公司便走向了对立面,致使物业管理难度加大。物业服务的工作人员常常都是超时、超负荷工作,为了搞好物业服务,工作人员经常是加班加点,不辞辛苦,任劳任怨。但是他们常得不到业主的理解和支持。业主反而把矛盾指向了物业公司,认为物业公司管理不善,而拒交物业管理费,还处处刁难物业服务人员。物业服务人员不但身体上感到疲倦、劳累,心里上也时时感到压力和无奈。有时候本不归物业负责的事,为了业主,物业无条件服务,或者自掏腰包花钱帮业主处理了,却有很多业主出言不逊、人身攻击。其实物业人员也是有血有肉的人,希望有更多的业主能理解物业人!
  








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论坛元老

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发表于 2021-1-29 17:08:52 | 显示全部楼层
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